。视频中,观众在听到布什的演讲时表现出疲倦,而在听到奥巴马的演讲时则显得激动。这种对比鲜明的情绪反应,凸显了民众对“改变”的强烈诉求。
三、竞争对手分析
奥巴马的竞争对手主要有两个,一是麦凯恩,二是希拉里。
- 麦凯恩:年纪大,经验丰富,是布什时期的副手,参加过越战,有众多军人支持。
- 希拉里:出身政治世家,丈夫曾任总统,执政经验丰富,是位女强人。
面对这两个强劲的对手,奥巴马如何竞争呢?市场营销中有两个重要的概念:重新定位和贴标签。奥巴马团队巧妙地运用了这两个概念,将对手的优势转化为劣势。
四、重新定位与贴标签
奥巴马在一次演讲中,使用贴标签的方式,拉低了麦凯恩的票数比例。他说:“美国之所以出现这样的困境是政府的问题,但政府是谁选出来的?是你们。如果你们还想过这种水深火热的生活,就投票给麦凯恩。”虽然没有直接说麦凯恩和布什之间的关系,但隐含了麦凯恩带着布什政府失败的影子,正所谓“爱屋及乌”。
希拉里经常嘲笑奥巴马没有经验,但在一次演讲中,奥巴马说:“我很敬重希拉里,她有很丰富的政治经验,但面对例如911这样的黑天鹅事件时,我们的经验能帮助我们做些什么?”奥巴马的潜台词是给希拉里贴上了“经验主义”的标签,传递了“经验主义不能改变美国”的理念。奥巴马给自己的定位就是“改变”。
五、价值营销框架
奥巴马的竞选策略实际上是价值营销的框架:
- 我的价值在哪里:强调“改变”,以迎合民众对美国未来的期望。
- 我为谁服务:明确目标对象是中产阶级,因为美国的社会结构中中产阶级占了绝大部分。只要解决了中产阶级的利益,就能获得他们的支持。
- 我如何为他服务:在广告中一直强调经济问题,这是中产阶级的焦虑所在。
六、营销推广策略
从4P的角度来看,奥巴马的营销推广策略如下:
- 定价:低价渗透,降低门槛。面向所有美国中产阶级,开展社区竞选活动,只要捐赠25美元,就能获得与奥巴马接触的机会。这个产品组合强化了曝光率和渗透率。
- 产品:捆绑销售。奥巴马的筹款活动大量吸引小额捐款,通过钥匙扣、T恤、鞋等快销品的渗透率很广,很多人都能通过购买这些产品来认识奥巴马。这实际上是曝光效应。
- 渠道:超越传播屏障。奥巴马引入了互联网思维,首先是搜索竞价排名,通过与谷歌的合作,让用户在搜索奥巴马名字时,可以列出他的所有消息,实际上是占据了人们获取信息的渠道。线下方面,他赞助了“超级碗”节目,其次是NBA,再是在游戏中植入广告和4G网络,最后是发动群众。在华人方面,奥巴马通过电子邮件找到华人领袖,进行病毒式扩散。
奥巴马的竞选成功,是数据驱动与营销策略完美融合的典范。他凭借对社会趋势的精准洞察、对竞争对手的有效定位、以价值营销为核心的一系列策略,以及数据驱动的决策支持,最终赢得了总统选举。